銀鴿故事
質(zhì)量飛躍看今朝
時間：2011-02-10 來源：銀鴿公司
???四川銀鴿產(chǎn)品質(zhì)量探索之路
三年前，四川納溪區(qū)面臨竹漿造紙發(fā)展的瓶頸，銀鴿投資經(jīng)過多方考察后，成為造紙行業(yè)“飛”進納溪區(qū)的金鳳凰，收購了巨森紙業(yè)，組建四川銀鴿竹漿紙業(yè)有限公司，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
如今，四川銀鴿在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工認真貫徹誠效理念，無論是廠容廠貌，還是經(jīng)營管理、員工精神面貌……方方面面都發(fā)生了翻天覆地的變化，呈現(xiàn)一派欣欣向榮的發(fā)展景象，一個活力四射的新型企業(yè)佇立在巴蜀大地。在這之中，質(zhì)量的變化尤其值得一提。
由于歷史原因，公司設(shè)備陳舊，工藝落后，且產(chǎn)品品種繁多……種種原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量一直徘徊不前，客訴不斷，損失慘重�！霸O(shè)備落后，但工藝不能落后，質(zhì)量不能落后，四川銀鴿一定要做精品，做川內(nèi)一流。牛皮紙要超長寧，打字紙要越鳳生（長寧專做牛皮紙，鳳生專做打字紙，其產(chǎn)品都是四川省名牌產(chǎn)品），雙膠紙賽華勁。”這是王董事長在全體中層干部會議上下達的命令，號令一下，我們迅速行動，采取了系列措施，取得了明顯的成果。
狠抓質(zhì)量管理，嚴格過程控制，做到產(chǎn)品質(zhì)量精益求精。質(zhì)量考核制度出臺了，評比制度出臺了，工藝檢查制度出臺了。在抓質(zhì)量管理的同時，又組織各車間員工、班長、主任成立攻關(guān)小組，車間、科室、化驗室，處處都有他們忙碌的身影。他們查資料、測數(shù)據(jù)、跟蹤生產(chǎn)、開會討論，常常忙碌到深夜……就這樣，打字紙鼓泡問題解決了，雙膠紙細膩度提高了，牛皮紙水分也穩(wěn)定了，客訴不斷減少……困擾了多年的問題，都被逐一解決，員工的質(zhì)量意識也有了質(zhì)的飛躍，全廠質(zhì)量工作如火如荼。
知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，為了解對手，取長補短，公司上下人人獻計獻策，動用一切可以動用的關(guān)系，半年時間便走訪了川內(nèi)所有的造紙企業(yè)。為了一個指標，為了一個小時的參觀，他們連續(xù)奔波幾天。通過對比，我們的優(yōu)勢、劣勢清楚了，差距找到了，努力的方向明確了，一項接一項的改進措施開始實施。
高質(zhì)量的產(chǎn)品就是滿足并超出客戶的期望。為此，公司請來了最挑剔的客戶，專門提問題，一次又一次。每有客戶來訪，必須安排與生產(chǎn)人員見面。不僅如此，為了提高靜電紙質(zhì)量，技術(shù)人員、生產(chǎn)人員與銷售人員一起，頂著酷暑，帶著樣品，跑遍了瀘州大大小小幾十家復(fù)印社，每家200-300張不等免費試用，現(xiàn)場查看使用情況，傾聽客戶意見……經(jīng)過一年的努力，客戶的問題越來越少，而贊美之辭卻越來越多。
一分耕耘，一分收獲。如今的四川銀鴿產(chǎn)銷兩旺，昔日的對手已被超越。伴隨質(zhì)量的提高，品牌的形成，價格也隨之上漲，牛皮紙價格川內(nèi)最高，打字紙價格川內(nèi)最高，本白雙膠紙更是被四川出版社定為專供，連續(xù)兩年高考試卷都是銀鴿的產(chǎn)品。
質(zhì)量的變化引起了川內(nèi)同行業(yè)的關(guān)注，明訪、暗訪的同行絡(luò)繹不絕。原料是同樣的原料，設(shè)備是同樣的設(shè)備，不同的是銀鴿人對質(zhì)量的那份執(zhí)著，而這又怎么是他們能學(xué)走的呢？
“任何時候都不要停止或減慢提高產(chǎn)品質(zhì)量進步的腳步”，程總的話始終激勵著我們在質(zhì)量方面精益求精，不斷探索。
質(zhì)量沒有最好，只有更好，只有無限提高產(chǎn)品質(zhì)量，占有銷售市場，才能走在競爭者的前列，質(zhì)量的道路沒有終點，只有起點。我們將義無反顧，繼續(xù)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，向總部學(xué)習(xí)的同時，瞄準國內(nèi)一流產(chǎn)品，找準標桿，持續(xù)改進。
（生產(chǎn)部）
